Υπάρχουν στιγμές που μια συζήτηση μπορεί να σε κάνει να χάσεις την ψυχραιμία σου. Είτε πρόκειται για μια διαφωνία στη δουλειά, μια κουβέντα με τον σύντροφό σου ή μια ένταση με κάποιον δικό σου άνθρωπο, το συναίσθημα ανεβαίνει πιο γρήγορα απ’ όσο μπορεί να το προλάβει η λογική. Όμως, μπορείς να μάθεις να χειρίζεσαι ακόμα και τις πιο δύσκολες συνομιλίες χωρίς να θυμώνεις, χωρίς να παγώνεις ή να χάνεις τον έλεγχο.
1. Πάρε μερικά δευτερόλεπτα πριν απαντήσεις.
Ο θυμός συνήθως δεν προκύπτει από τα λόγια του άλλου, αλλά από την ταχύτητα της αντίδρασής σου. Πριν μιλήσεις, κάνε μια μικρή παύση, μέτρα μέχρι το τρία και άφησε τον εαυτό σου να σκεφτεί. Αυτή η καθυστέρηση των λίγων δευτερολέπτων επιτρέπει στον εγκέφαλο να αλλάξει γραμμή σκέψης και σε βοηθά να απαντήσεις πιο ήρεμα. Ο έλεγχος δεν σημαίνει καταπίεση, σημαίνει επίγνωση.
2. Μείνε προσηλωμένη στο μήνυμα, όχι στον τόνο.
Όταν κάποιος μιλά με θυμό ή ένταση, το μυαλό σου εστιάζει αυτόματα στο ύφος και όχι στα λόγια. Αν καταφέρεις να απομονώσεις τον τόνο από το περιεχόμενο, θα καταλάβεις τι πραγματικά σου λέει. Μην απαντήσεις στον τρόπο, απάντησε στην ουσία. Πες στον εαυτό σου: Δεν θα μπω στο συναίσθημά του, θα ακούσω το μήνυμα. Είναι η πιο γρήγορη μέθοδος για να κρατήσεις τον έλεγχο σε μια φορτισμένη στιγμή.
3. Μίλα με σταθερότητα, όχι με άμυνα.
Όταν υψώνεις τη φωνή ή προσπαθείς να κερδίσεις τη συζήτηση, η κατάσταση ξεφεύγει. Αντί να αποδείξεις ότι έχεις δίκιο, προσπάθησε να μιλήσεις με σταθερό τόνο, χαμηλή φωνή και καθαρά λόγια. Οι ήρεμες φράσεις έχουν μεγαλύτερη δύναμη από τις φωνές. Η ηρεμία σου δείχνει αυτοπεποίθηση, όχι αδυναμία. Ο άλλος μπορεί να φωνάζει, αλλά εσύ καθορίζεις τη θερμοκρασία της συζήτησης.
4. Επίλεξε πότε να σταματήσεις.
Δεν χρειάζεται να συνεχίζεις μια συζήτηση που έχει ξεφύγει. Αν δεις ότι δεν οδηγεί πουθενά, μπορείς να πεις: “Ας το συζητήσουμε αργότερα, τώρα δεν βοηθάει.” Το να αποχωρείς δεν είναι ήττα, είναι ωριμότητα. Ο έλεγχος του πότε σταματάς μια κουβέντα είναι η κορυφαία μορφή αυτοκυριαρχίας.
5. Κάνε ερωτήσεις αντί για κατηγορίες.
Όταν διαφωνείς, αντί να λες “Πάντα κάνεις το ίδιο”, δοκίμασε να ρωτήσεις “Τι σε έκανε να το δεις έτσι;” ή “Πώς μπορούμε να το λύσουμε;”. Οι ερωτήσεις κρατούν τον διάλογο ανοιχτό και αποτρέπουν τη σύγκρουση. Το να ρωτάς δεν σημαίνει ότι συμφωνείς, σημαίνει ότι ενδιαφέρεσαι να καταλάβεις. Κι αυτό από μόνο του μειώνει την ένταση.
6. Πρόσεξε τη γλώσσα του σώματός σου.
Η στάση σου μπορεί να προκαλέσει θυμό ή να τον σβήσει. Κράτα τα χέρια σου χαλαρά, κοίτα τον άλλον στα μάτια χωρίς ένταση και απόφυγε κινήσεις που δείχνουν επιθετικότητα, όπως σταυρωμένα χέρια ή απότομες κινήσεις. Όταν το σώμα σου στέλνει μηνύματα ηρεμίας, ο εγκέφαλος του άλλου τα διαβάζει και ανταποκρίνεται ανάλογα. Μπορείς να οδηγήσεις τη συζήτηση προς την ηρεμία χωρίς να πεις λέξη.
7. Εστίασε στο αποτέλεσμα, όχι στη νίκη.
Στις δύσκολες συζητήσεις δεν υπάρχει νικητής. Υπάρχει μόνο λύση ή αδιέξοδο. Αν το μυαλό σου έχει στόχο να αποδείξει ποιος έχει δίκιο, θα θυμώσεις. Αν έχει στόχο να βρει λύση, θα ηρεμήσεις. Ρώτα τον εαυτό σου: “Τι θέλω να βγει από αυτή τη συζήτηση; Να κερδίσω ή να καταλάβω;” Η απάντηση σε επαναφέρει στη λογική και μειώνει την ένταση.
8. Κράτα τον έλεγχο του ρυθμού.
Αν η άλλη πλευρά μιλά γρήγορα ή φωνάζει, επίτηδες χαμήλωσε τον ρυθμό σου. Μίλα πιο αργά, πάρε παύσεις, μη βιάζεσαι να απαντήσεις. Ο εγκέφαλος συγχρονίζεται με τον ρυθμό που ακούει. Όταν εσύ επιβραδύνεις, υποσυνείδητα επιβραδύνει και ο άλλος. Έτσι, η συζήτηση γυρίζει σε πιο ήρεμο επίπεδο χωρίς να χρειαστεί να κάνεις τίποτα άλλο.
9. Δες τη συζήτηση σαν εξάσκηση, όχι σαν απειλή.
Οι δύσκολες συνομιλίες είναι ευκαιρίες να καταλάβεις καλύτερα τον εαυτό σου. Αν τις βλέπεις ως τεστ υπομονής, θα τις φοβάσαι. Αν τις δεις ως εξάσκηση στη συναισθηματική σου αντοχή, θα τις αντιμετωπίζεις με περιέργεια. Κάθε φορά που διατηρείς την ψυχραιμία σου, δυναμώνεις λίγο περισσότερο.
Το να μη θυμώνεις δεν σημαίνει να καταπνίγεις τα συναισθήματά σου. Σημαίνει να τα αναγνωρίζεις, να τα καταλαβαίνεις και να επιλέγεις συνειδητά πώς θα αντιδράσεις. Όσο περισσότερο εξασκείς αυτή τη δεξιότητα, τόσο πιο ήρεμη, σταθερή και δυνατή θα νιώθεις, ακόμα και μέσα στις πιο δύσκολες συζητήσεις.
Φωτό από: https://depositphotos.com/gr/
