Οι διαφωνίες είναι φυσιολογικό κομμάτι της ανθρώπινης επικοινωνίας. Όλοι μας έχουμε βρεθεί σε μια κατάσταση όπου η άποψή μας συγκρούεται με αυτήν κάποιου άλλου. Το πώς χειρίζεσαι αυτές τις καταστάσεις μπορεί να καθορίσει την πορεία της σχέσης σου, είτε πρόκειται για μια προσωπική, επαγγελματική ή οποιαδήποτε άλλη επαφή. Η αποτελεσματική επικοινωνία κατά τη διάρκεια μιας…
