Υπάρχει κάτι στην ανθρώπινη φύση που μας κάνει να αναγνωρίζουμε δύσκολα τα θετικά και εν ριπή οφθαλμού τα αρνητικά. Πρωτοπόροι της σκέψης, καινοτόμες επιχειρήσεις, μοναδικοί καλλιτέχνες, άνθρωποι με ιδιαιτερότητες, όλοι έχουν δεχθεί σε κάποια φάση επιθέσεις και κακόβουλα σχόλια που ξεπερνούν τα όρια της δημιουργικής κριτικής.
Εκεί όμως που ο αρνητισμός και το μίσος έχουν βρει την κορυφαία τους μορφή έκφρασης είναι το Internet. Λεκτικές επιθέσεις, ρατσιστικά σχόλια, μισογυνισμός, αγένεια, τα πάντα υπάρχουν στο Internet. Οι υβριστές και τα troll* είναι πλέον παντού: στο Facebook, το Twitter, το Flickr, τα Blogs και κυρίως στο YouTube όπου γίνεται το μεγάλο πάρτι! Συνήθως είναι άνθρωποι οι οποίοι δεν είναι ευτυχισμένοι με τις προσωπικές ή επαγγελματικές τους επιλογές και ξεσπούν στους άλλους.
Πώς όμως μπορείτε να αντιμετωπίσετε τέτοιες επιθέσεις και να παραμείνετε θετικοί με τους αρνητικούς ανθρώπους;
1. Διαχωρίστε την κριτική από τα κακόβουλα σχόλια
Η κριτική είναι αναπόφευκτη και πολλές φορές επιθυμητή γιατί μας κάνει να βελτιωνόμαστε και να εξελισσόμαστε. Άρα το πρώτο που πρέπει να κάνετε είναι να αποφασίσετε εάν ένα γεγονός κατατάσσεται στην κατηγορία εποικοδομητική κριτική ή λεκτική επίθεση.
2. Δώστε χρόνο
Εάν θεωρήσετε ότι σας προσβάλουν μην αντιδράσετε αμέσως γιατί θα απαντήσετε με θυμό και τα συναισθηματικά φορτισμένα σχόλια πολύ σπάνια περνούν ξεκάθαρα το μήνυμά σας. Το μόνο που θα καταφέρετε είναι να ρίξετε κι άλλο λάδι στη φωτιά. Πάρτε το χρόνο σας, χαλαρώστε, σκεφτείτε την απάντησή σας και ίσως ανακαλύψετε ότι δεν αξίζει ούτε καν να απαντήσετε.
3. Διατηρήστε το χιούμορ σας
Απαντήστε με χιούμορ. Το χιούμορ σχεδόν πάντα αμβλύνει τις επιθετικές συμπεριφορές και τις αντιπαραθέσεις.
4. Κρατήστε θετική στάση
Αντί να διαφωνήσετε με το troll σας, κάντε του μία φιλοφρόνηση για την εύστοχη και χρήσιμη κριτική του. Είναι κάτι που δεν περιμένει, θα αιφνιδιαστεί και δεν θα ξέρει πώς να αντιδράσει. Μπορεί ακόμα και να σταματήσει να τρολάρει!.
5. Αγνοήστε τα σχόλια
Ο στόχος κάθε troll είναι να σας κάνει να θυμώσετε και να ξεκινήσετε να διαφωνείτε και μάλιστα με έντονο τρόπο. Αν τίποτε από τα παραπάνω δεν φαίνεται να έχει αποτελέσματα, απλά αγνοήστε τα σχόλια του. Όσα επιχειρήματα κι αν ρίξετε στη συζήτηση για να υποστηρίξετε την άποψή σας θα πάνε χαμένα, γιατί το μόνο που θέλει το troll είναι να σας εκνευρίσει και να σας βλάψει.
6. Επικεντρωθείτε στα θετικά
Μην αφήσετε τα αρνητικά σχόλια να σας πτοήσουν. Σκεφτείτε όλα τα θετικά σχόλια και like που σας έχουν κατά καιρούς κάνει. Ακόμα καλύτερα, τυπώστε τα και βάλτε τα κάπου να τα βλέπετε. Ό,τι και να κάνετε, μην χάνετε τη θετική σας σκέψη.
Το καλό με το Internet είναι ότι ενθαρρύνει τους ανθρώπους να έχουν άποψη. Απλά δεν έχουν όλοι την ωριμότητα να εκφράσουν την άποψή τους με λογικά επιχειρήματα και πολιτισμένο τρόπο.
* στην αργκό του Internet, troll είναι κάποιος που ανεβάζει εριστικά, άσχετα ή εκτός θέματος μηνύματα σε μια online κοινότητα, όπως ένα φόρουμ, chat room, ή blog, με πρωταρχικό σκοπό να προκαλέσει συναισθηματικές αντιδράσεις και απαντήσεις από τους αναγνώστες ή να διακόψει την φυσιολογική ροή της συζήτησης.
Φωτόαπό: Franco Bouly / (CC BY-ND 2.0)
